FAQ — Happy November

 

D’où viennent les matières utilisées ?

J’utilise uniquement des chutes de cuir revalorisées : fins de séries, stocks dormants, anciennes collections de maroquineries et peaux présentant de légers défauts.
Chaque matière est sélectionnée pour sa couleur, sa texture et son potentiel créatif.
Chaque paire permet de limiter le gaspillage et de donner une seconde vie à des cuirs existants.


Où sont fabriquées les boucles d’oreilles ?

Toutes les créations sont réalisées à la main dans mon atelier, en Haute-Marne, à l’Est de la France.


Les boucles sont-elles vraiment légères ?

Oui. Les boucles HAPPY NOVEMBER pèsent seulement quelques grammes.
Le cuir est une matière naturellement légère : même les modèles les plus grands restent confortables du matin au soir.


Les apprêts conviennent-ils aux oreilles sensibles ?

Oui. Les crochets, clous et dormeuses sont en acier inoxydable, un matériau hypoallergénique et durable.


Délais d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées entre 1 et 3 jours ouvrés, puis livrées selon les délais du transporteur.


Livraison

HAPPY NOVEMBER livre en France, ainsi qu’en Belgique, aux Pays-Bas, et au Luxembourg.

L’envoi se fait par défaut via Mondial Relay.
Une expédition via La Poste (lettre suivie ou autre option) est possible sur demande.

Tarifs de livraison :
• 5 € pour la France
• 8 € pour les autres pays cités

Livraison offerte :
• en France dès 60 € d’achat
• à l’international dès 150 € d’achat


Faites-vous du sur-mesure ou des demandes personnalisées ?

Selon les cuirs disponibles au moment de ta demande, je peux parfois proposer une personnalisation.
N’hésite pas à me contacter pour connaître les possibilités du moment.


Comment entretenir mes boucles d’oreilles en cuir ?

Le cuir demande peu d’entretien. Quelques conseils simples :
• éviter l’eau (douche, piscine, sport)
• éviter le parfum et les cosmétiques directement dessus
• ranger les boucles à plat ou suspendues, à l’abri du soleil direct
• nettoyer la surface avec un chiffon doux et sec
• pour l’acier inoxydable, un simple chiffon doux suffit


Quelle est leur durée de vie ?

Très longue. Le cuir est résistant, l’acier inoxydable ne ternit pas, et chaque paire est conçue pour durer dans le temps avec un minimum d’attention.


Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, PayPal, et d’autres options selon les moyens de paiement activés sur la boutique.